Un poquito sobre el Marketing

Siguiendo mi línea de textos explicativos, hoy, y ya por última vez este cuatrimestre, hablaré acerca de la mercadotecnia, mercadeo, comercialización o marketing.
La Wikipedia nos define el marketing como:

“El marketing es la disciplina que se preocupa de estudiar, teorizar y dar soluciones sobre: los mercados, los clientes o consumidores (sus necesidades, deseos y comportamiento) y sobre la gestión del mercadeo (o gestión comercial) de las organizaciones (principalmente las empresas, pero no de forma exclusiva).”

Dicho en otras palabras, es el departamento que se dedica a la publicidad, aunque la publicidad en si es una parte mas del marketing pero todo el mundo asocia publicidad con marketing, de algún producto, evento, de cualquier cosa. Es muy importante la campaña que se hace acerca de un producto por ejemplo y como se expone al público para que este lo encuentre atractivo, le impacte y decida comprarlo.

El marketing ya en general, se puede definir como el uso de una combinación de piezas (producto, precio, distribución, y publicidad), las cuales bien combinadas se encargan de satisfacer al cliente. Otra forma de definirlo es aduciendo que marketing es todo aquello que esta en las manos de una empresa para hacer conocer sus productos en un ya amplio mercado, o hacerse conocer a si misma. ¿Cómo puede hacer esto una empresa, como de la nada, una empresa consigue que sea conozca, al menos en su país?
Para ello la empresa deberá gestionar su producto, su precio, buscar su público, su clientela, también gestionar su relación con proveedores y propios clientes, y sobre todo muy importante, relacionarse con los medios de comunicación, televisión, radio, periódicos, revistas...para poder poner sus anuncios. Actualmente el único y mejor sistema para poder llegar al público es la televisión, es el medio de comunicación, seguido de los diarios el cual más gente ve. En una empresa, normalmente, el área comercial abarcará el área de marketing y el área de Ventas.

Ahora vamos a definir algunos conceptos importantes del marketing:

- Producto: en el ámbito del marketing, un producto es todo aquello que se ofrece a un mercado para su adquisición, uso y/o consumo y que puede satisfacer una necesidad o un deseo. A objetos, materiales o bienes, servicios, personas, lugares, organizaciones o ideas.

- Precio: éste no tiene ninguna relación con los costos asociados al producto al que se le fije. El precio viene fijado por costes de producción, intermediarios (cada vez más), y por último para hacer una buena campaña de marketing hay que fijarse en los precios de la competencia, e intentar poner un precio más bajo para que tu producto se venda mas que el otro.

- Distribución: es el dónde comercializar el producto o el servicio que se le ofrece. El Merchandising, también entra dentro de la distribución, se basa en el estudio de la ubicación física del producto para facilitar su acceso al consumidor, técnica muy empleada en las grandes superficies comerciales.

- Promoción: todo aquello relacionado con las funciones realizadas para que el mercado se entere de la existencia del producto/marca es lo que se denomina promoción, ésta la gestión de los vendedores, oferta del producto o servicio por teléfono, Internet u otros medios similares, los anuncios publicitarios, y la publicidad mediante otros vehículos.

Resumiendo, en mi opinión lo más importante dentro del marketing es la publicidad, es lógico que el precio, y la distribución del producto es importante, pero si ese producto no llega a los futuros consumidores, todo el trabajo que hay detrás no habrá servido de nada. Como he dicho antes, la televisión y también la prensa, pero aun si cabe, más la televisión, es el medio escogido por más empresas para anunciar sus productos. La televisión la ve todo el mundo, de todo el rango de edades, por ejemplo una empresa de juguetes, no anunciara sus juguetes en un diario, ya que dudo mucho que un niño de 5 años se ponga a leer la Vanguardia por ejemplo. Ahora en Navidad, este sector de la empresa es el que mas trabaja, es ahora cuando tienen que aumentar las ventas lo más que puedan, aunque las grandes empresas ya saben mas o menos lo que van a ganar, gracias a la contabilidad que tienen almacenada.
Como siempre, si tenéis algo a decir, por favor comentarlo!
Web de soporte: http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing