dimecres, 21 / novembre / 2007

LA FILOSOFIA GOOGLE

A la classe, es va fer una petita esmena de com es dirigia l’Empresa Google, i em va cridar l’atenció les poques meravelles que van explicar, i he decidit profunditzar més. A més, qui no ha utilitzat Google alguna vegada, a més d’un nens a tret les castanyes del foc.
Com funciona una empresa que és la 23 més rica del món?

Llegint la següent pagina: http://www.infobae.com/notas/nota.php?Idx=227939&IdxSeccion=100439 on un empresari argenti, explica les avantatges que té un treballador de Google, sincerament no m’estranya que l’empresa vagi tant bé perquè amb les motivacions que els donen als empleats són formidants, com menjar gratuït a restaurants de luxe i per a tots els gustos, piscina, que estàs saturat i vas a corre per treure adrenalina, doncs al gimnàs, velocitat de descarga de 6 Mbps, i moltes més coses. En si és un mètode de motiva els treballadors, i pensant-ho bé, a qui no l’hi agradaria treballar a Google? A part del renom que té l’empresa, però les condicions de treball són immillorables.

De Google destaca per la seva filosofia on en el bloc oficial de google surt l’èxit de google en 10 principis, no e trobat el bloc sinó un article a: http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/la-filosofia-y-exito-de-google-en-10-principios/ , els quals són:
- Concéntrate en el usuario y todo lo demás llegará sólo
- Es mejor centrarse en una cosa y hacerla muy, muy bien
- Deprisa es mejor que despacio
- La democracia funciona en Internet
- No necesitas estar ante tu escritorio para demandar respuestas
- Puedes ganar dinero sin ser malo
- Siempre hay más información ahí fuera
- La necesidad de información cruza todas las fronteras
- Puedes ser serio sin traje y corbata
- Excelente no es suficientemente bueno

Sí, que segur que amb aquest 10 principis l’empresa el més probalbe que va “vineto en popa” però són principis exigents, on demanen el màxim d’una persona, suposo que per això tants privilegis tenen els empleats.
La filosofia en google i com és treballa: http://lluisr.blogspot.com/2006/02/cmo-trabaja-google.html

-Les idees no tenen jerarquia tots els treballadors de l’empresa poden tenir l’iniciativa.
-Free Thinking: els enginyers de Google tenen un dia a la setmana per a desenvolupar els seus propis projectes, independentment que no tinguin gens que veure amb la missió de la companyia.
- Hi ha una llista electrònica de propostes on qualsevol empleat de Google pot pensar una idea sobre negocis o tecnologia.
- Els grups d'enginyers són reduïts, de 3 a 5 components.
- Hores open office: els executius de Google estan obligats a tenir les seves portes obertes de 2 a 3 vegades per setmana .
- Se celebren brainstorming (pluja de idees) cada 8 vegades a l'any amb una participació de 100 enginyers.
- Assegurar que tots els esforços en un projecte es dedica per a fer la vida més fàcil als usuaris.
- Crear un entorn de treball creatiu i deixar llibertat perquè flueixi la imaginació.
- Les reunions setmanals solament duren 1 hora
- S'experimenta amb els usuaris tan prompte com un projecte està mitjanament a punt de ser llançat.
- Amb el feed-back dels errors oposats pels usuaris s'aprèn ràpidament
- Les persones eficients poden dirigir-se elles mateixes. El lideratge d'un projecte té un torn rotatori entre l'equip de enginyers que ho compon
- La tecnologia que s'utilitza o els projectes en els quals es treballa ho decideixen els propis empleats.

Sorprèn la seva filosofia d’empresa, i com motiven als empleats per que donin el millor de si. On l’empresa fa el possible per satisfer les necessites dels seus empleats.
El que em pregunto és que si totes les empreses portessin la filosofia de Google obtindrien tants beneficis?

Suposo que tot no és així, ja que i han per davant d’ells 22 empreses més que no segueixen aquesta filosofia de treball ni tenen els mateixos principis i són molt riques, i també tot depèn de que comercialitzi una empresa, en el cas de Google si és adequat però una empresa de embassats no crec que els surtis beneficiós seguir la filosofia Google.
A qui no li agradaria treballar a Google o una empresa amb aquesta filosofia?

10 comentaris:

Masumi Mutsuda ha dit...

Una filosofia que no tothom és capaç de seguir, només els més bons poden.

Com ja he comentat a l'altre blog, que també ha parlat de google.

Google és molt guay i tal i qual, però està creixent molt i comença a ser a tot arreu, i pot arribar a fer molt mal si se li creuessin els cables.

A part d'això em sembla una empresa molt innovadora en tots els aspectes amb una filosofia innovadora que dóna ganes d'aplicar-se.

Masumi Mutsuda ha dit...

Et poso el link a l'altre blog que parla de google, no se si és dels que et toca llegir, però també és interessant el que diu!
http://3mpresa.blogspot.com/2007/11/1-googol-10-10100.html

Llorenç Llaberia Melción ha dit...

Suposo que un factor important en l'organització de Google ha estat el seu origen. No oblidem que els creadors d'aquesta i altres empreses, com youtube, són joves que han de sobte s'han trobat dirigint una empresa. Em refereixo a que la seva intenció no era crear una empresa per enriquir-se, sinó que van crear una eina que per ells era útil, amb la coincidència que molta gent també ho creia així, fet que va acabar comportant haver de patentar la idea. Per tant, no crec que tinguin coco d'empresari, sinó que saben per pròpia experiència quines condicions necessiten els seus ter per rendiar al màxim.

D'altra banda, tampoc oblidem que un factor important també és l'àmbit en que treballa l'empresa. L'altre dia veia per la tele un reportatge sobre els "provadors de videojocs". Són persones encarregades de passar-se el dia jugant a diferents videojocs amb la missió de trobar errades. De la mateixa manera que a Google, tenien una sala d'esbarjo, disposaven de temps lliure en el moment que ho desitjessin, etc.

I és que al meu parer, en aquest tipus de feines prioritza el bon estat anímic i "mental" dels treballadors per tal de poder aprofitar el seu talent i creativitat, que no pressionar-los exigint-los-hi resultats en límits de temps.

Alberto Maldonado López ha dit...

Quien no querría trabajar en google, yo sería el primero en firmar si me dijesen de ir a google, pero hablando de la filosofía de la empresa, no solo es centrarse en las cosas bonitas, google como toda empresa grande no ha llegado donde está haciendo de hermanita de la caridad, por ejemplo compra empresas proyectos a empresas que luego google destroza y hace dimitir a sus originales creadores, esta en todo su derecho, pero siempre hay formas y formas de hacerlo, Urchin o a la gente que le compro Adsense, que ahora uno de ellos ha dimitido por discrepancias sobre como llevarlo.

Claro que tiene ventajas importantes, para mi la más considerable es la del 20% del tiempo para desarrollo de software personal, o incluso ya no ventajas a sus trabajadores, una de las cosas que me gusta de google son sus summer codes, porque es una empresa que premia la capacidad de innovar y las posibles innovaciones en todo tipo de campos, porque no nos equivoquemos google no es un buscador, el buscador hace bonito, dado que en realidad son una empresa dedicada a todo, desde medicina con el Co-op ese hasta una de publicada.

Pero aun con todo lo malo y lo bueno en una balanza, son una gran empresa con ideas jóvenes y flexibles y llegarán lejos, solo hay que ver sus acciones, no paran de crecer.

Y por último ya que estamos hablando de google y su manera de ser, aquí va un documental para el que no lo haya visto sobre google
http://video.google.com/videoplay?docid=-2084919753106562775
Creo que fue en este mismo blog en un comentario que ya puse la dirección del vídeo.

Marc Morera Merino ha dit...

Estic d'acord amb el Masumi.
Google va començar èssent una empresa petita i de gran expectatives, però si et pares a pensar, google ja està ficat en molts sectors de internet i de no tant internet. La empresa en si es simplement genial, però com tota empresa en el fons busca el seu propi benefici. Ells han trobat aquest punt fins a tal extrem que s'ha consolidat com el buscador número Ú del mon, implementant programes tant poderosos com el Gmail o el google maps. Això que vol dir? Que google, tot i sent bona, encara continuarà sent millor, i millor. I la història ens diu que si al principi allò benigne por ser amic de lo exitós, a llarg termini un dels dos acaba cedint el protagonisme al altre, i si veiem que l'empresa és tant bona com diuen en quant a idees i consolidació, hauríem de començar a no donar tant de poder a l'empresa en questió.

Podeu estar d'acord amb mi o no, però google és una empresa com qualsevol altra, i al final ja veureu com treurà aquesta faceta que no volem veure mai, la faceta de l'abús.

Google era un bon exemple a parlar. Interessant.

Vicente Escandell Miguel ha dit...

Mirant més el tracte que te l'empresa amb els empleats, a mi em pareix juts el tracte al que arriba google amb els seus empleats. Per una part els hi ofereix, podriem dir, els millors incentius per a treballar: bones instal·lacions, bon ambient, motivació, etc. però a canvi els hi exisgeix el millor d'ells mateixos, que donin el 110% amb el que fan.
Crec que es un intercanvi força just ja que reben el que ells donen.
Jo crec que aquest ha set un dels motius de l'enorme èxit de Google, així com un altre fet que em pareix molt important; la seva bona sel·lecció dels empleats. Contracten com a empleats a persones altament capaces, molts d'ells amb doctorats, cosa que fa que el nivell dins l'empresa sigui molt alt, aconseguint grans èxits en una area tan competitiva com les noves tecnologies.
Tot això juntament, amb una gran estrategia expansiva crec que poden ser les causes d'aquest gran creixement que ha viscut Google en els darrers any. Però jo crec que el problema amb que és pot trobar ara l'empresa és que degut al gran creixement es perdi aquest tracte amb els empleats i que això enpitjori; si són capaços d'evitar que això passi, aconseguirant continuant sent una empresa lider en innovació.

David Rojo Ortega ha dit...

Yo comparto la opinion del autor de que no en cualquier empresa funcionaria con los mismos resultados la filosofia que aplica Google. En una empresa donde interesa que los trabajadores esten muy motivados, tengan una gran creatividad, tengan las menos preocupaciones posibles a la hora de desarrollar su trabajo,etc. se entiende que la empresa aplique esta metodologia de trabajo. Aun asi, creo que a pesar de que esta filosofia puede funcionar teoricamente muy bien, en muchas otras empresas dudo que obtuvieran los mismos resultados. Como bien dice Neus, en otro tipo de empresas en las que el trabajo no regiera tanto ingenio, los empresarios no van a dar este tipo de comodidades a los empleados, ya que no supondria un aumento considerable en su rendimiento y como consecuencia en los resultados de la empresa.

Ramon Chalmeta Ugas ha dit...

Des del meu punt de vista crec que com tu dius és innegable que seria tot un luxe treballar en una empresa amb aquesta filosofia. Jo penso d’entrada que la filosofia google és un trencament amb la filosofia clàssica del pensament empresarial. On hi ha una jerarquia establerta i com més avall estàs en pitjor consideració et tenen i no pots aportar res innovador a l’empresa. Amb aquesta nova filosofia crec que s’aconsegueix dues coses molt importants per una banda el compromís dels treballadors i per l’altre banda un clar guany d’eficiència dels teus empleats.

Al permetre que tots els empleats pugin dur a terme projectes propis i a més en unes condicions molt bones porta a que un se senti implicat amb l’empresa, perquè aquell projecte que està duent a terme forma part de l’empresa per tant d’alguna manera es pot sentir com un propietari més.

L’altre clar benefici és que els treballador en un entorn on s’assenten valorats sempre es treballa amb més ganes i d’alguna manera intentes retornar aquest bon tracte donant el millor de tu mateix.

Jo crec que el futur passa per filosofies properes a la de google on l’empleat realment se’l valora i se’l te en compte com un més. Potser google és un cas portat al extrem però sens dubte s’ha de trencar amb el pensament clàssic de no tenir en compte l’empleat.

Maria Guarch ha dit...

Crec que tots estem d'acord en que ens agradaria treballar a google. Però també crec que aquesta filosofia de deixar tanta llibertat al treballador no té perquè funcionar sempre.
Adaptant una mica la teoria de McGregor, jo crec que hi ha gent tipus X i gent tipus Y. És a dir, hi ha gent que necessita que hi estiguin a sobre tot el dia per a què siguin productius, i d'altres, que sota pressió no funcionen i necessiten treballar amb total llibertat per a donar el millor de si. Tot depèn de la passivitat/activitat de la persona i també de si li agrada o no la feina que té.

M'ha semblat interessant l'últim pàrraf del post, on diu que davant de google hi ha 22 empreses que encara són millors i possiblement no segueixin aquesta filosofia. Això vol dir que hi ha altres factors importants que fan que una empresa funcioni o no. Entre ells, el producte que venen i com el venen.

David Gómez Nin ha dit...

Creo que tenemos que tener en cuenta ciertos factores.

Primeramente Google es una empresa que ha crecido mucho en muy poco tiempo y eso ha brindado a la empresa de la libertad para gestionar su personal. Teniendo en cuenta que el éxito de google recaía totamente en su potente buscador (algo que ya estaba hecho) podían centrar sus esfuerzos en innovar y si sus métodos de gestión de personal no salían bien siempre podían cambiar a otros más de Teoría X (como decía Masumi en su artículo) y ello no tenía porque afectar a la calidad del buscador.

Por otro lado decir que no todo en Google es de color de rosa. Han demostrado ser una empresa con pretensiones de monopolio y creo que ellos mismos han dado a entender que no pueden ganar MUCHO dinero sin ser malos. Recordemos su colaboración con la censura china, su política de absorción de empresas de la competencia, etc.

En cualquier caso, a mi siempre me parece una buena noticia que una empresa se porte tan bien con sus trabajadores y yo estaría encantado de trabajar para ellos. Sin embargo no me satisface la increible porción de internet de la que se está apoderando.

Saludos. Muy buen artículo!